Работен текст. Прегледайте го с юрист и се уверете, че всяко правило е такова, което ще спазвате, преди да пуснете сайта.
Правила за отзивите
Кой може да пише отзив
Всеки, който има личен опит със салона: разглеждане, покупка, документи или сервиз. Отзивите са мнения на потребители. Не проверяваме дали авторът е купувал от салона.
Какво публикуваме
- Честни лични мнения за конкретен опит.
- Оценки по четири критерия: продажба, прозрачност, след продажбата, цена и качество.
- Остри, но коректни критики, които описват какво се е случило.
Какво не публикуваме
- Обиди, заплахи и нецензурни думи.
- Твърдения за престъпления, които не са описани като личен опит и факти.
- Лични данни: телефони, имейли, адреси на хора, номера на документи.
- Връзки към сайтове и реклама.
- Отзиви от собственици или служители на салона за самия него, както и от конкуренти.
- Повторени или копирани текстове.
Как модерираме
Всеки отзив се прочита преди публикуване. Решаваме по тези правила, а не по това дали отзивът е добър или лош за салона. Не сваляме отзиви само защото са негативни.
Плащане и оценки
Не приемаме плащане за публикуване, скриване или промяна на отзиви и оценки.
Как се изчислява оценката
Общата оценка е средноаритметично от четирите критерия в одобрените отзиви. Показваме я, когато салонът има поне 3 одобрени отзива.
Сигнал за отзив или за данни на салон
Ако смятате, че отзив нарушава тези правила, или ако представлявате салон и искате да поправим данните му, пишете ни. Посочете за кой салон и отзив става дума и защо. Ще го прегледаме и ще ви отговорим.